Sagrada Cura realiza envíos a todos los municipios de Colombia a través de sus aliados de transporte: Servientrega. Estas empresas garantizan la seguridad y cobertura para que tu compra llegue a la dirección que desees.
Tiempos de Entrega:
• Ciudades principales: aproximadamente 4 días hábiles.
• Otros destinos: hasta 10 días hábiles.
Los tiempos de entrega comienzan a contar a partir de la confirmación del pago. Para pagos con tarjeta de crédito, la plataforma de pagos debe aprobar la transacción de acuerdo con el análisis de los datos, lo cual puede tardar hasta un día hábil.
Una vez se apruebe el pago de tu orden, recibirás un correo electrónico con la confirmación. Para revisar el estado de tu compra, puedes consultarlo por medio de nuestra página web.
Detalles de la entrega:
• Las entregas no se pueden realizar en un horario exacto.
• Si tienes alguna inquietud sobre el despacho, puedes comunicarte a través de nuestras redes sociales (lunes a viernes de 9 am a 5 pm o sábados hasta las 12 pm), a través de nuestro correo sagradacuradelalma@gmail.com, o a través de nuestra página web www.sagradacura.com en el formulario de ‘Contáctanos’.
El producto puede ser recibido por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, con la firma de la guía del transportador.
En caso de daños:
Si el producto muestra signos de daños o rupturas en su empaque al momento de la entrega, no debes recibir el producto. Registra la observación en la guía del transportador y comunícate con nuestro Servicio al Cliente en Bogotá a través de nuestro correo sagradacuradelalma@gmail.com, o a través de nuestra página web www.sagradacura.com en el formulario de ‘Contáctanos’.